いつも「ジェラートファクトリー」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日のブラックフライデー キャンペーン(11/25 ~11/29 )の大変なご好評により、
ご注文殺到と一部の商品に入荷遅延が発生しております。
下記の商品を含むご注文件において出荷の遅延が発生しております。
<入荷遅延対象商品>
HOLIDAY SET(ver. 1) 30%OFF
メリーツイードマス
クリスマスウィズユー
【日本限定デザイン】ロマンチックイブ
【日本限定デザイン】イブシャイニングライン
アンダーザーツリー
なるべく早くご発送ができますように、社内全体で努力してまいります。
メリーツイードマス/クリスマスウィズユー/ロマンチックイブ/アンダーザーツリー
→12/10(金)入荷予定 / 12/13(月)から順次発送の見込み
イブシャイニングライン
→12/14(火)入荷予定 / 12/15(水)から順次発送の見込み
注文殺到により、順次発送されるため、正確な到着日を案内することができず、大変申し訳ございません。
ご利用のお客様には大変なご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが発生しないよう再発防止に取り組んで参ります。
お客様には大変なご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程賜れば幸いです。
その他ご不明な点がございましたら、下記カスタマーサービスまでお問い合わせくださいませ。
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